心配してくれる友

新潟に住むエミのお父さん・お母さんから贈っていただきました！

新潟名物、笹だんごもう、何度となく贈ってもらい食べているけど、やっぱり美味しい！！あんこ入りのよもぎのダンゴを笹でくるんであります。特に今年はなんだかとっても美味しく感じました。えみ、えみパパ・ママありがとおー

ところで、そのエミにお礼メールを送ったところこんなメールが。

『いつもブログを見ているけど、仕事とかの話題ばかりで恋愛ネタがないんだけど・・・。婚活がんばってよ！』と。

いやー、あってもなかなかブログで恋愛ネタは書けないけどでも、こうやって私の周りには私の将来を案じて心配してくれる友人が多く大変ありがたいです。年齢的に周りはもう結婚していて子供がいてというのが普通なので。よく、理想が高いんだよーと言われるけど、全然理想は高くなく・・・（多分）ま、理想通りの男性なんてまずいないですからっ。

３年くらい前に流行った『勝ち組・負け組』とかいう言葉。確か前のサロンにいたときで、同僚の子がその手の本を買って貸してもらって読みました。結婚しているヒトを勝ち組、未婚を負け組とか書いてあって『ふざけんなー』と思いながら。その本では、最後に結婚してても、してなくても結局勝ちか負けか決めるのは自分だみたいな内容で終わっていたと記憶しています。

結婚している今のサロンのセラピストの同僚が、『結婚は必ずしなきゃいけないものでもないよ。結婚してても苦痛だと感じるヒトもいれば、結婚してなくても毎日幸せだと感じるヒトもいるしね。焦っちゃだめだよ！！』と入社当時言っていた彼女が今は『だめだよ、仕事ばっかりしてちゃ！結婚しなくていいから恋愛はしなよ！』と言っています

ま、いつの日か縁とタイミングが合って良い報告が出来る日が来るでしょう。（多分）

オンナのバトル

この一週間、久しぶりに疲れた～って日々を送っておりました。

１９日の日帰りビール呑んだくれツアー（ちょっとしたご迷惑をかけました、相変わらず）の楽しい宴から帰ったあとは、サロンでスタッフ同士のちょっとしたトラブルやお客様からのクレームがあったりとなんだか精神的に疲れた一週間。

女性ばかりの職場はなにかとあるけど、今のサロンはみんなとても仲が良くそれぞれプライベートでも遊びに行ったりととてもいい雰囲気。マネージャーも『ここの職場は、ホントみんな仲がいいから珍しいよ』と。それでも、仕事がからむと色々問題は出てくるわけで・・・

今回は、お金がからんでいるだけにある意味根が深いのかも。お金とは商品売上のことで、あるお客様が3ヶ月前に購入した商品を再度買いに来て（リピート買い）、その売上をその時接客したスタッフＥさんか、以前接客したスタッフＮちゃんかどうかでもめていました。ややこしー！！！

私がチーフになったばかりの時にも、同じようなもめ事があってみんなで話し合ってじゃあもう一度ちゃんと決めようとなったんだけど、こういう事ってイレギュラーなことがあるから絶対また問題出てくるだろうなーと思っていたのです

そしてなぜかＥさん、Ｎちゃんの二人には先月も同じような売上についてもめ事があったようで。。。今回も前回もその場で二人が『どうしよっか』と話し合えば良かったのだけどなかなか出来ないようで。商品売上は自分のお給料にも反映するからこういう事はちゃんと当人同士がその場で話しをして納得していってほしいと二人には伝えました。

そんな私も、仲の良いＥさんと予約の取り方に関してちょっと前にバトル（ってほどじゃないけど）というか意見を言い合いました。Ｂ型同士の私達、お互い自分の意見を譲らないのでこういう時はぶつかりあいましたでも、あやふやにしないでちゃんと言い合えること大事だなーと。一時はお互い気まずい雰囲気もあったりしたけど、今は大丈夫♪昨日も仕事帰りに二人で缶ビール買ってベンチに座って呑んで帰りましたしちょっと、寂しいオンナ二人？？

職場は友達を作る場ではないけど、コミュニケーションは大事っ！いい仕事をするべく、いい雰囲気を作っていけるようにしなきゃです。

暇な日、忙しい日

昨日は金曜日にもかかわらず･･･とっても暇な一日。事前予約がゼロという珍しい日でした。それでも金曜日だからと思って待機していたけど結局予約１件のみ。

オープンして１年。混む曜日と混まない曜日、また混む時間と混まない時間がわかってきました。が、ここ最近は混まない曜日なのに飛び込み予約が立て続けに入り忙しい時もあれば、土曜日夜なのに全く入らない日もあったりと色々です。ま、こういう日もあるかと思って久しぶりにスタッフみんなでトレーニングの日に！

今回はアロマボディマッサージをEさんモデルに私が施術するのを新人Oちゃんに見てもらいました。ここのサロンは、ボディの手技だけで基本３種類あります。全てを一度に覚えるのはかなり厳しいので、ひとつずつ習得していくようにしています。

が、基本マニュアルをじっくり見ながらそして私が施術するのをじっくり見ているOちゃんの手前マニュアルに沿ったものをしていかなければいけないのですが・・・途中『あれ、次どうだっけ？』というのが多々ありまして恥ずかしながら私も若干マニュアル見ながらのトレーニングでした。

でも私自身はお客様に入ると、マニュアル＋自己流手技を入れたりします。マニュアルも大事だけど、それだけじゃ物足りない方もいるのが実際のところ。前のサロンでの手技や他のサロンで感じてこれは気持ちいいと思った手技は取り入れてます。本当はいけないのかもしれないけど。それに、指名ナンバー１のA先輩がかつて言っていたのが

『決まりきった手技ではお客様は満足しないから、みんな自分の手技も少し入れてるんだよ。』と。

ですが、新人さんに教えるにはやっぱりマニュアル重視なので基本にかえって私も復習できました！

今日、土曜日は昼間から夕方にかけてはバーッとお客様が入ったりといつもの忙しい土曜日でした。そういえば、世間は３連休なんだよね・・・連休にとんとうとくなっていく、年々。

明日は、ビール呑んだくれ日帰りツアーのためお仕事も連休だけど１日だけお休み♪久しぶりの日曜休み、楽しんできまっす

今月はこんなお花

毎月１回のブリザレッスンに行ってきました！

今回はとっても夏らしいガラスの器のアレンジ

今まで使ったことのないブルーをメインにしてみました。花の色はその場で決めるんだけど直感で迷わずブルーにしてみようと。 なんとなく涼しげでしょ？？

では今回も先生のお手本アレンジと見比べて撮ってみました～

先生のアレンジは全て白！いろんな色を使ってみたいという素人的な発想ではなくあえて同じ色にもっていくところがやっぱり違うなと。メインのローズは花びらを９枚とって１枚ずつ貼り付けていきます。うまく付けないと不恰好かつ大きく広がらないのです。。。

専門用語で『ワイヤリング』というのがあるのですが・・・１ヶ月ぶりなのと、頭に残っていないのかまだどうするんだっけと迷ってしまう私。また『グルー』というブリザの道具でのりの役目をするものがあるんだけど・・・どうしても『グロー』と言ってしまう私。あれ、どっちだっけと思いながらグローと口走ってしまう私を見て、先生は笑いながらも呆れてるのでは・・・

でも少しづつではありますが・・・楽しくなってきました！！まだ友人にプレゼントできるような腕にはなっていないのでもう少し腕を上げたらプレゼントしていきたいですっ

話は変わって先日の他店ヘルプは無事終わって帰ってきました。場所は・・・こちら。

高原のリゾート山中湖！！寝坊することなく朝７時に家を出て高速乗って行ってきました。初めて行ったけど、かなり涼しいんだねー、山中湖って。リゾート地だけあって飛び込みのお客様がほとんど。某ものまね芸人さんのご両親という方も来られました。（後でネットで本名調べたら同じでした！）『強めにお願いね』というカラダのおっきなお父さんのボディは、自分の指が壊れそうなくらい痛かったですそして他店のやり方を見るといいところ、これは改善した方がいいところと気づくことが出来たのは良かったかな。

名物の『ほうとう』が食べれなかったので、今度はプライベートでゆっくり来たいです！さすがに日帰りは・・・疲れましたから。

SOTHYSエステ初体験

以前から気になっていた自宅からほど近くのエステサロンへ行ってきました！

こちらではフランスの老舗ブランド『SOTHYS～ｿﾃｨｽ～』のエステをかなりお得に受けることが出来ます。ソティスはまだ日本ではあまり知られていないのですが、世界１０５ヶ国で使われていて質の高いプロフェッショナルスキンケアブランド。今日、施術をしていただいたオーナーSさん曰くあの皇室の雅子様もソティスのエステを受けていられるとか。

サロンはSさんのご自宅の一室。清潔感のあるお部屋。そしてとっても素敵な笑顔で迎えてくれました！

こちらがトリートメントルーム。ちゃんと洗面台も完備されていました。

今日受けたのは季節限定フェイシャル『パッションフルーツ＆ザクロ』

香りのあるお化粧品が大好きと言ったらこちらをおススメしてくださいました。くすみ・小じわ・乾燥などのアンチエイジング効果とザクロには女性ホルモンのバランスを整える作用があるので女性らしさを引き立てるとも言われています。

カウンセリングの時に、『実は私も同じ仕事しているんです・・・』なんて話したら、かなりフレンドリーな雰囲気になりお互いエステのことについて色々話が盛り上がりました普通、同業者が来るとあんまり歓迎されないのですが、オーナーSさんは逆に来てくれて嬉しいとおっしゃってくださいました。話をしていくと、かなりざっくばらんな明るい方ですっかりリラックス。場を和ませる雰囲気作り、とても勉強になりました。

ソティスの化粧品は本当に香りが良かったです私の好きな香りでした。マッサージはかろうじて起きてましたが、パッションフルーツとザクロの香りの美味しそうなパックがまた気持ちよくて、パック中はウトウトしちゃいました。

また今回は通常オプションのエステ機器を使った『エクスフォリエーター』をサービスしてくれました。エクスフォリエーターはくすみやざらつきを取るもの。こういうのがあるんだと今回初めて知りました。施術も丁寧で、触られているSさんの手がまた気持ちよかった！手は命ですね、この仕事。

このフェイシャルを受けたヒトにはこんなプレゼントを。 今日使った美容液いただきましたパッションフルーツのさわやかな香り。嬉しいよね、こういうの！

終わった後は、自分でもわかるくらい『わー、顔の色が変わった』と思わず鏡を見て言ってました。このコース、通常ソティスサロンで受けるより半分のローカル価格！！素晴らしい！！

家に帰るといつもよりおトイレが近くて近くてそしてだるーくなって１時間寝ちゃいました。でも起きるとスッキリ。きっと老廃物が流れていったんでしょう。

今回も勉強になることいっぱいのとっても素敵なサロンでした

好調な滑り出し？！

７月始めの週末が過ぎました。今回はとにかくお客様に来てもらうというキャンペーンをしなければと今までにないお得なプランを打ち出しのが良かったのか多くのお客様に来店していただきました

キャンペーンプランを考えるのは主に私の仕事。勿論、私ひとりだけだと偏ってしまうのでスタッフみんなにも意見をもらいます。今回は背中のピーリング洗浄・パック＋背中・足・デコルテ・ヘッドマッサージのボディコースとタラソコスメを使ったフェイシャルコース。その名も『毛穴レス美白フェイシャル』。いかにも良さそうってネーミングじゃないですか？？施術に入ったお客様から

『このコースすごくいいですね』

と誉められるとすごく嬉しくてテンションアップ

この季節、やっぱり気になるのが美白。そして背中を出す機会も増えることから今回考えたのがこのプラン。背中は普段なかなか自分でケア出来ないので、洗浄・パックするだけでやってもらった満足感を感じるのかなと。みんなで相モデルでやったのですがやっぱり気持ちいいっ！！

驚くことに、サロンの７月第一週の商品売上が全国で１位となりました！！ヤッター！！

これは、同僚Eさんのお客様である超リピーターの方が大人買いしてくださったおかげです。いやー、久しぶりに来店されたかと思ったらすごい勢いで購入されていき・・・この１年でなかなか達成できなかった１日の売上目標を軽々とクリアしてしまった位まとめ買いされていきました。私達スタッフみんなアゼン。。。

また昨日は私がよく施術させてもらう宿泊のお客様よりまとめ買いのオーダー。このお客様、実は某ミュージシャンのお母様初めて見た時からオーラが違うくらいに素敵な方！今まで月に２回は宿泊してエステを受けてくださったのが、この春から来なくなったので先日『ごぶさた葉書』を出させてもらったら今回ご注文をいただきました

小さな営業（？）が実を結んだ嬉しい結果そして、何より覚えてくださってまた行きますねと言ってくださったのが本当に嬉しかったですっ。

そして今日は別のお客様から嬉しい差し入れを。

みんなにではなく個人的にいただきました。いいのかなーと思いつついただきました！

今週末の土曜日、私は他店に初のヘルプに行きます。場所は山奥リゾート地。次の日の日曜日も仕事なので、高速で行って日帰りです。。。他店のサロンに行くのもある意味勉強になるので楽しみですが、遅刻しないようにしなければ・・・。マジで遅刻して迷ったらシャレにならないっそのためにも、今週は疲れをためないよう飲み歩きはちょっと我慢です

ノーメイクでお出かけ

今日は仕事がお休みなので久しぶりにゆっくり。仕事でずっとメイクしてるし、ここのところお休みでも出かけたりしてたので今日は何もしないぞっと思ってノーメイクデーにしました！

と、思ったけど・・・

最近ウチの近くに出来た大型ショッピングセンターに妹と行ってきました。ノーメイク＆怪しい帽子をかぶって

オープンから１週間。土日は大変な混みようだったとか。平日休みで良かったと思える時それでも６月末に一度友人ドヒッキーと一緒に行ったときも平日ながら混んでたし、今日もやっぱり大勢のヒトでにぎわってました。

お目当てはレギンス（昔はスパッツと呼んでいたけどなんだか今はレギンスって呼ぶのはなぜ？？）。レギンス、すでにみんな大体１枚は持ってるかと思うけど、私は持ってなかったので。。。みんなよりいつもズレてる私です散々探してようやく見つかりました！！

さあ、帰ろうと思ってお約束のスタバへところが、こういうノーメイクの日に限って店員さんが若いイケメン迷っていると私の顔を覗き込むように見るので（別に顔を見たいわけじゃないだろうが・・・）ホント、恥ずかしかったです。やっぱり何があるかわかんないからスッピンでお出かけは要注意だなと思ったわけで。

夜は、お風呂上りにどろんこパックをしてみました。

これはサロンでも使っているどろんこパック。ドイツ産の泥！先日、施術でどろんこパックをしたところ、終わった後そのお客様の顔色が全く変わったのです。くすみが取れてお肌も柔らかくなり、お客様も私もビックリ。こんなに変わるもんなのかなと。雑誌でも美容ライターがこのパックを取り上げていたのを見たので、ちょっとお高いですが・・・私も購入してみようかなと思ったのです。

私が買ったどろんこパックには古くなった角質や老廃物を取り除き、皮脂分泌を抑えお肌を清潔にする効果があります。終わった後はいい感じになりました！

７月始めの週末を迎えます。忙しくて大変だーって思えるくらいお客様が来てくれるといいな

７月です

早いもので・・・今年も半分過ぎちゃいました。。。

前回のブログでも書いたけど、あっという間の今年です。歳を取るたびに月日が経つのが早く感じるのは私だけではないはず。というか、人間のカラダのメカニズム的に歳を取るたびに早く感じるというのを聞いたことがあります。２０代の頃はそんなこと思ったこともなく。

６月はあともう少しで目標売上をあげることが出来なくて新たに回数券販売なるものを始めてみたり、サロン独自のオプションを販売したりしてこれが思ったより好調で久しぶりにいけるかもって思ったら甘かったわけです。マネージャーと超えられない壁があるよねって話になりました。売上を上げないと会社はそれまで。あと少しでしたなんて言い訳は通用しないのです。

不況となると、一番に削られるリラクゼーション産業。でも、お客様の中には一回の来店で２万～３万それ以上に驚くほどお金を使ってくれる方もいます。もちろん、そんなお客様はわずか。でも・・・

『不況なんて関係ないんだな』と感じることがあります。そういうお客様はとても余裕を感じます。そしてなぜかそういうお客様ほど上品です。うるさくないんです！お金持ちぶってるヒト、やたら接客やいろんな面にうるさいヒトに限ってお金にはシビアなんだと思うわけで。毎日人間ウォッチングしながらいい勉強になってます。

７月は私の会社では全国の各サロンで大きなキャンペーンを開催します。会社も必死なんだなーと痛感するわけで。いつどうなるかなんてわからないことを胸に秘めて７月は頑張らなきゃ。

なーんて、いっときながら今はまってる韓国ドラマ『がんばれ　クムスン』（これが日課となってる・・・）見ながらチューハイ呑んでブログ書いてる私説得力ない